Vous n’avez plus de temps à consacrer à cette application à cause de votre travail ou vos études ? Vous ne voyez plus l’utilité de ce réseau social dans votre quotidien ? Vous avez beaucoup trop de comptes inactifs qui cumulent ? Pas de soucis, il est possible de procéder à la suppression votre compte Snapchat. Voici alors un guide pour vous aider dans cette démarche.
Suppression de votre compte à partir de l’application Snapchat de votre smartphone
Il est possible de réaliser les démarches liées à la désactivation de votre compte Snapachat à partir des options proposées par l’application de votre smartphone, peu importe la version (iOS ou Android). Pour ce faire, voici les méthodes à suivre pour procéder à la suppression de votre compte : commencez par appuyer sur le symbole de votre bitmoji placé tout en haut vers le côté gauche de votre écran. Vous allez ensuite être redirigé sur votre profil Snapchat. Ensuite, arrivé sur votre profil, cliquez sur le symbole des Paramètres, placé tout en haut vers le côté droit de votre écran. Lorsque vous arrivez dans Paramètres, ouvrez l’option « Assistance » et choisissez « J’ai besoin d’aide » et appuyez ensuite sur l’option « Mon compte et la sécurité ». Après cette étape, vous aurez plusieurs suggestions, parmi lesquelles, « Supprimer mon compte », c’est celle qui nous intéresse. Sélectionnez alors cette option, puis vos identifiants seront requis. Saisissez votre identifiant (nom d’utilisateur, adresse email, numéro de téléphone, etc.), suivi de votre mot de passe. Confirmez votre choix en sélectionnant « continuer pour désactiver votre compte ».
Toutefois, sachez que la suppression n’est définitive qu’au bout d’un mois. Par conséquent, si l’envie vous revient ou si vous changez d’avis pour X raisons, vous pouvez à tout moment récupérer votre compte tant que le délai de 30 jours n’a pas été dépassé. Pour ce faire, il vous suffit, tout simplement, de vous reconnecter sur l’application, comme à vos anciennes habitudes. Toutefois, les conditions générales de l’application indiquent que vous pouvez patienter jusqu’à 24 heures pour pouvoir réactiver votre compte, suite à une désactivation temporaire. Enfin, une fois le délai dépassé, toutes vos données (amis, photos, stories, messages, etc.) seront irrévocablement supprimées avec votre compte.
Suppression de votre compte Snapchat via le site web
Peu d’utilisateurs se servent de cette méthode, mais sachez que Snapchat détient son propre site web pour vous permettre de gérer et contrôler votre compte. Vous pouvez alors entamer les démarches liées à la suppression de votre compte à partir du portail web de Snapchat. Pour ce faire, entrez « accounts.snapchat.com » dans votre barre de recherche (google, safari, etc.) et connectez-vous à l’aide vos identifiants.
Plusieurs suggestions vous seront proposées, sélectionnez alors « supprimer mon compte » pour entamer la démarche. Vous serez alors redirigé vers une page qui va réclamer à nouveau vos identifiants, alors saisissez-les encore une fois. Validez la procédure en cliquant sur « continuer », après cette étape, votre compte sera désactivé. Enfin, tout comme la démarche sur l’application mobile, vous avez un délai de 30 jours pour récupérer votre compte, une fois ce délai dépassé sans tentative de reconnexion, votre compte et toutes vos données seront bel et bien supprimés.